Como Sacar Turnos para el Banco Ciudad Tutorial Pedir TURNO

Como Sacar Turnos para el Banco Ciudad en Argentina

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TURNOS POR WEB PARA LA ATENCIÓN EN SUCURSALES

Buenos Aires, 2020. El Banco Localidad, cumpliendo con lo estipulado por la Comunicación A6958 del Banco Central de la República Argentina, va a abrir sus sucursales desde el lunes 13 hasta el viernes 17 de abril, ampliando en 2 horas su horario recurrente, para la atención única de la gente que hayan solicitado un turno antes por la web del Banco Localidad y sólo para trámites que no sean operaciones por caja. A la vez, se va a seguir ofreciendo la atención del pago a retirados y pensionados según cronograma de ANSES, en estas situaciones, sin turno.

Para concurrir a las sucursales para hacer trámites, consultas y operaciones habilitadas (*1), los usuarios tendrán antes pedir su turno por medio de la sitio web de la entidad (https://www.bancociudad.com.ar/autogestion/) (*2) y van a poder concurrir solamente de acuerdo con la terminación del DNI (o del CUIT para personas jurídicas):

DIA de la semana Dígito de terminación del archivo de identidad: DNI para personas humana CUIT para personas jurídicas LUNES 13/4 0 y 1 MARTES 14/4 2 y 3 MIERCOLES 15/4 4 y 5 JUEVES 16/4 6 y 7 VIERNES 17/4 8 y 9

La atención por ventanilla sólo operará para el pago de jubilaciones, pensiones y proyectos sociales, según cronograma de ANSES u otros organismos gubernamentales. Estos grupos están exceptuados de pedir turno para ser atendidos. Por eso mismo, por fuera de estos grupos, el resto de los usuarios que tengan que hacer depósitos, pagos y extracciones, tendrán gestionarlos por canales electrónicos o bien por medio de cajeros automáticos y Plataformas de Autoservicio (TAS).

(*2) CÓMO SACAR UN TURNO EN AUTOGESTIÓN DEL BANCO CIUDAD:

Ingresá a la sitio web de Autogestión: https://www.bancociudad.com.ar/autogestion/

De ya estar registrado antes en esta aplicación, escribí tu mail y clave, y hace click sobre “INGRESAR”. Caso opuesto, hace click en “REGISTRATE”.

Una vez dentro de Autogestión, hacé click en la primera alternativa del menú de la izquierda: “TURNOS”:

Ahí vas a ver el letrero que ten en cuenta que los turnos tienen que solicitarse para concurrir los días habilitados de acuerdo con la terminación del DNI o CUIT, de la misma forma que se expone en la tabla del formulario.
Hacé click en “CONTINUAR”:

Seleccioná el fundamento del turno del desplegable, escribí lo que consideres pertinente en el campo “Comentarios” y hacé click sobre “SIGUIENTE”:

(*1) Los trámites habilitados para ser completados en las sucursales son:

● Retiro de tarjeta de débito y de crédito

● Gestiones de Préstamos Personales

● Retiro de Chequeras

● Consultas de Cuenta Corriente

● Consultas Caja de Ahorro

● Acceso a Cajas de Seguridad

● Gestiones presente de Libranza (cuentas de la Justicia)

● Pago de tarjeta de crédito en USD

Elegí SUCURSAL, DIA y HORARIO, y hace click sobre “ENVIAR”:

La web te confirmará que tu aprobación fué procesada con triunfo y que recibirás un mail con el aspecto del turno (el mail sugiere en el asunto “Banco Localidad :: Autogestión – Información acerca de el momento solicitado”:

CARACTERÍSTICAS DE LA ATENCIÓN EN SUCURSALES

Se va a poner particular énfasis en el riguroso cumplimiento de las advertencias y sugerencias de las autoridades sanitarias en temas de cuidados y prevención de la salud pública en oposición al COVID-19 coronavirus.

El plantel está preparado para cumplir y llevar a cabo cumplir un protocolo de atención y cuidados a lo largo de el avance de las tareas en sucursales, donde se han dispuesto elementos sanitarios e incrementado los métodos de higiene y desinfección.

En este sentido, en todas las sucursales se observará el cumplimiento de parte de los usuarios de las normas de distanciamiento popular en relación a la toma de la adecuada distancia entre personas.

o Para eso va a existir un control del número de ingresantes, según los turnos otorgados, y de la disposición de los mismos, según las propiedades particulares de cada salón.

El Banco Localidad dispondrá la existencia de personal de seguridad para asegurar el cumplimiento de estas disposiciones.

OPERAR DESDE CASA EN EL BANCO CIUDAD

El Banco Localidad sugiere hacer operaciones y consultas bancarias por medio de los canales no presenciales, así como Cajeros Automáticos, Home Banking, APP Mobile, Autogestión (que sumó las configuraciones de Órdenes de Extracción, Stop debit, Baja de débito y Reversa de débito) y el Centro de Atención al Cliente que tiene dentro los trámites de administración automática por el 0800 222 0400 y la atención digital por medio de comunidades en horario extendido de 8 a 20 hs.

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