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Comenzando con Todo Sobre Qué es Arba Impuestos, servicios y Arba móvil
Si procuran información sobre qué es Arba Impuestos, servicios y Arba móvil, en el artículo les explicamos los diferentes aspectos de la Agencia de Colecta Tributaria Bonaerense.
Índice
- Qué es Arba
- Servicios de Arba para el ciudadano
- Qué impuestos cobra y colecta Arba
- Qué trámites puede hacer el impositor ARBA
- Arba Móvil
- Medios de contacto Arba
Qué es Arba
Arba, Agencia de Colecta de la Provincia de Buenos Aires, es un ente autosuficiente cuya responsabilidad es administrar la política tributaria de la provincia de Buenos Aires. Se creó en el mes de diciembre de 2007, a través de la ley 13.766, como instancia superadora de sus antecesoras: la Subsecretaría de Ingresos Públicos, la Dirección Provincial de Rentas y la Dirección Provincial de Catastro.
Este cambio implicó la adquisición de novedosas facultades que le dejan operar con mayor autonomía, agilidad y recursos. De este modo, Arba cuenta con mayor capacidad operativa, tecnológica y presupuestaria para prosperar la eficacia tributaria. Esto es, se suprimió la gran dependencia del ministro de economía del gobernante.
La meta, en suma, es contribuir a que el Estado garantice la justa provisión de servicios a sus pobladores, y la colecta impositiva es clave para lograr ese fin.
Arba, desde sus comienzos, ha buscado:
Beneficiar a los contribuyentes que cumplan con sus obligaciones fiscales.
Combatir contra la evasión fiscal, propagando las capacidades de control del estado y suprimiendo todo género de trabas burocráticas.
Demostrar que el sistema impositivo, el hecho de tener que abonar impuestos, puede ser una auténtica contribución para la mejora de la Nación.
Otorgar facilidades a sus impositores para el cumplimiento de la ley y sus respectivas ventajas.
Gestión eficiente.
Misión de Arba
La misión de Arba se vincula con la implementación de un sistema fiscal más equitativo mas que asimismo responda a reconocidos criterios de eficacia, equidad, simplicidad administrativa y flexibilidad.
Ejecutar eficazmente la política tributaria a través de la determinación, fiscalización y percepción de los tributos y accesorios preparados por las reglas legales, dirigir el Catastro Territorial y brindar servicios a otros organismos públicos, fomentando el cumplimiento voluntario y contribuyendo al bienestar económico y social de la ciudadanía.
Visión de Arba
Ser un organismo impecable en la calidad de los servicios y en la administración de las relaciones con el ciudadano precisas para cumplir con las metas de colecta, formado por un equipo profesional y comprometido que actúa en un marco de integridad y de permanente busca de la innovación a través de el empleo de tecnología de avanzada.
Servicios de Arba para el ciudadano
- Servicio al ciudadano
- Transparencia y no discrecionalidad
- Eficacia y eficacia en la operación diaria
- Participación y compromiso del personal y de la gestión
- Ética
Qué impuestos cobra y colecta Arba
Arba cobra y colecta los próximos impuestos:
- Inmobiliario
- Automotor
- Embarcaciones
- Ingresos Brutos
- Sellos – TGB
- Agentes
- Catastro
Qué trámites puede hacer el impositor ARBA
- Consulta de Deuda
- Planes de Pago
- Consulta de Situación Impositiva
- Notificaciones y Descargos
- Sistema Integral de Multas
- Seguimiento de Expedientes
- Listados de Deudores
- Consultas Sobre: Ingresos Salvajes Automotor y embarcaciones Inmobiliario Sellos y Transmisión Gratis de Recursos Agentes de Colecta y también Información SAS (Sociedad por Acciones Simplificada) Catastro Planes y medios de pago Descargos por notificaciones recibidas Consultas generales
- Reclamos Sobre: Deben estimar que anteriormente a emplear esta vía para presentar un reclamo, debe encontrarse empezado el trámite pertinente y vencidos los plazos establecidos para su resolución.
- Bajas Impositivas
- Catastrales
- Demanda de Repetición
- Embargos / Inhibiciones (Medidas Cautelares)
- Exención: Demora en la resolución
- Multas no generadas
- Pagos no registrados
- Planes de Pago
- Retenciones Bancarias
- Titularidad sin resolver
- Títulos Ejecutivos / Juicios de Apremio
Denuncias Sobre:
- Evasión
- Corrupción
Sugerencias y Protestas Sobre:
- Sugerencias
- Mala atención en la línea telefónica gratis (0800-321-ARBA)
- Mala atención en las contestaciones a consultas y/o reclamos
- Mala atención en nuestro servicio de Asistencia en Línea (chat)
- Mala atención en Centro de Atención
- Manejo irresponsable de nuestra flota de vehículos
- Mala atención en nuestro servicio de atención por redes sociales
Arba Móvil
Además de los múltiples servicios que Arba ofrece a través de su sitio, tiene la posibilidad de efectuar consultas y trámites desde su celular. A través del sistema WAP va a poder navegar por el lugar de Arba en un formato amoldado a la pantalla de su teléfono móvil donde hallará los próximos contenidos:
- Planes de pago actuales.
- Conocer si tiene deuda.
- Recordatorio de vencimientos.
- Cómo abonar impuestos provinciales.
- Oficinas de Arba (direcciones y teléfonos).
- 0800-321-2722 (ARBA).
- Conocer a quién le adquiere.
Para poder emplear este servicio, va a deber tener un teléfono celular con capacidad de navegación Web.
Medios de Contacto ARBA
- Consultas y Reclamos Deben ya antes de empezar la consulta o bien reclamo, elegir el tema por el que precisan efectuar la consulta o bien reclamo.
- Atención Telefónica Personalizada Comunicarse con el centro de atención telefónica, de Lunes a Viernes en el horario de ocho.00 hs a 16.00 hs.
- Centros de Atención ARBA Para preguntar direcciones y teléfonos de oficinas de ARBA. Horario: Lunes a Viernes de nueve.30 hs a 15.30 hs.
- Chat Arba Servicio de Atención en Línea (Chat) Lunes a Viernes de ocho a 16 horas.
- ARBA en Facebook
- Arba en Twitter @ARBA Pueden continuar las actualizaciones sobre novedades tributarias de ARBA.
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